Boendestöd

Om du har en psykisk funktionsnedsättning kan vi ge dig stöd och hjälp i vardagen. Vi arbetar utifrån dina förutsättningar och behov.

Målet med boendestöd är att du ska stärka dina förmågor att hantera vardagen, öka din självständighet och känna dig trygg i din vardag.

Hur vi arbetar

Vi arbetar i team och du kan få stöd oavsett var i Luleå kommun du bor. Vi arbetar med att starta upp ett ungdomsteam för dig mellan 15-21 år med start från hösten 2026.

Personalen är utbildad i metoderna Ett självständigt liv (ESL), Lågaffektivt bemötande och Motiverande samtal (MI).

Vårt bemötande bygger på respekt för allas lika värde och ett värdigt liv i välbefinnande. Verksamheten är HBTQI-certifierad.

All personal har tystnadsplikt. Det betyder att vi inte får föra vidare information om dig till andra utan ditt samtycke.

Boendestöd utan individuell behovsprövning

Du har möjlighet att få boendestöd utan att ansöka hos socialtjänsten. Detta passar dig som vill ha stöd max två gånger i veckan och som inte behöver hjälp med mediciner.

Du behöver själv aktivt kunna delta i insatsen. Stödet ges i sex månader och kan fortsätta i sex månader till om det behövs.

Boendestöd kontaktar dig när din intresseanmälan har kommit in.

Så här lämnar du intresseanmälan om boendestöd utan behovsprövning

Skicka in intresseanmälan direkt via e-tjänsten.

Om du har frågor kan du kontakta samordnare på boendestöd via Luleå kommuns kundcenter, 0920-45 30 00, vardagar kl. 08.00-17.00.

Ansök om boendestöd med individuell behovsprövning

Vill du ansöka om boendestöd och få ett beslut om insats använder du vår e-tjänst.

Du kan även kontakta socialsekreterare vid enhet LSS/Socialpsykiatri via Luleå kommuns kundcenter, vardagar kl. 08.00-17.00.

Kontakt

Välkommen att kontakta oss på

Boendestöd Södra 0920-45 48 58, e-post: boendestodsodra@soc.lulea.se

Boendestöd Norra 0920-45 48 88, e-post: boendestodnorra@soc.lulea.se

Det här kan vi hjälpa dig med

Enklare matlagning

Boendestöd kan efter beslut av handläg­gare hjälpa dig med enklare matlagning, till exempel rätter som går att värma upp eller laga inom utsatt tid för besöket.

Tvätt och klädvård

Om du inte har tillgång till egen tvättmaskin kan vi hjälpa dig att boka tid i områdets tvättstuga. Du får hjälp med tvätt av kläder, handdukar och sänglinne. Vi kan även vika och lägga tillbaka den rena tvätten. Du deltar efter förmåga.

Städning

Boendestöd kan handleda och hjälpa dig med städning. Det sker i enlighet med genomför­andeplanen.

Vi utför inte storstädning så som flyttstäd, till exempel av fönster och väggar.

För att vi ska kunna göra ett bra jobb tillsammans är det viktigt att du har rätt utrustning hemma. Du bör ha dammsugare, städ­handskar, trasor, disktrasor, skurmopp, skurmedel, hink, med mera. Du deltar efter förmåga.

Medicinering

Om du inte kan ta dina mediciner själv kan Hemsjukvården delegera arbetsuppgiften till oss på Boendestöd. Det gäller också om du behöver hjälp med att ta ditt insulin. Via egenvårdsintyg kan Boendestöd också arbeta med påminnelser.

Ledsagning

Om du har svårt att komma ut och behöver hjälp med inköp, promenader eller läkarbesök kan du ansöka om stöd med det. Boendestöd använder inte sina tjänstebilar i samband med dessa aktiviteter. Transporter till och från aktiviteter sker med lokaltrafik eller alternativa färdsätt som färdtjänst.

Mat- och varudistribution

Din handläggare kan bevilja dig matdistribution. Det innebär att du kan beställa färdiglagade portioner via Samhall. Du beställer din mat en gång i veckan och har genom varudistribution möjlighet att få matvaror levererade till hemmet.

Tillsyn och vardagssamtal

Om du har behov av att någon kommer och tittar till dig har du möjlighet att ansöka om ett kortare tillsynsbesök.

Veckoplanering och struktur

Boendestöd kan vara hjälpa till med att skapa struktur i form av veckoscheman och liknande. Vidare kan Boendestöd också arbeta med påminnelser och väckningar.

Stöd i myndighetskontakter

Hjälp och stöd vid kontakt med olika myndigheter. Till exempel vart man ska vända sig, hjälp med informationsinhämtning och uppgiftslämning.

Att tänka på

  • För personalens trivsel vill vi att du undviker rökning vid våra besök. Röker du inomhus vill vi att du vädrar innan den planerade insatsen genomförs.
  • Vid besöken ska du vara delaktig i de aktiviteter som genomförs enligt din genomförandeplan.
  • I stödet ingår inte tillsyn eller skötsel av blommor och husdjur. Inte heller administration av din privatekonomi, till exempel betala dina räkningar eller liknande uppgifter.

Avbokning

Om du av någon anledning är förhindrad att genomföra en planerad aktivitet eller åker bort är det viktigt att du meddelar oss. Avboka i god tid, antingen genom att ringa, sms, mejla eller lämna ett meddelande på vår telefonsvarare.

Anhörig?

Svara på vår enkät Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.så att vi kan förbättra vårt stöd till dig som anhörig.

HBTQI logotyp

Hbtqi-certifiering är en process där en verksamhet med stöd av RFSL påbörjar, eller förstärker, ett strategiskt arbete med syfte att skapa en trygg arbetsmiljö och ett hbtqi-kompetent bemötande.

Sidan uppdaterades den 23 mars 2026